ข้อกำหนดและเงื่อนไข t38thai ที่ควรอ่านก่อนใช้บริการ

นิยามและคำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เพื่อความชัดเจนและหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดระหว่าง t38thai และสมาชิกทุกคน

• "t38thai" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ t38thai รวมถึงโดเมน t38thai.app และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนสร้างบัญชีและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม t38thai ไม่ว่าจะเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม t38thai ซึ่งมีข้อมูลส่วนตัว ยอดเงินคงเหลือ และประวัติการทำธุรกรรม
• "เงินจริง" หมายถึงเงินสกุลไทยบาท (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีและสามารถใช้เดิมพันหรือถอนออกได้ตามเงื่อนไข
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษ คืนยอดเสีย หรือสิทธิประโยชน์อื่นที่ t38thai มอบให้สมาชิกภายใต้เงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด
• "การทำเทิร์น" หรือ "Wagering Requirement" หมายถึงจำนวนครั้งหรือยอดเงินที่สมาชิกต้องเดิมพันก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสหรือกำไรจากโบนัสได้

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก t38thai

การสมัครสมาชิกกับ t38thai ถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนและปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย t38thai สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ และหากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกยึด
• สมาชิกหนึ่งท่านสามารถสร้างได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง t38thai มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงิน
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงของผู้สมัคร ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น ชื่อที่ลงทะเบียนต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
• สมาชิกต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ไม่ควรแชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่น t38thai จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ
• t38thai สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล หากพบว่าผู้สมัครมีความเสี่ยงหรือมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

การฝากและถอนเงินบน t38thai

t38thai ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตาม

การฝากเงิน

• สมาชิกสามารถฝากเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท ระบบจะประมวลผลอัตโนมัติและเครดิตเข้าบัญชีภายใน 60 วินาที
• ชื่อบัญชีที่โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ t38thai เท่านั้น หากไม่ตรงกัน ยอดเงินอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ
• t38thai ไม่รับการฝากเงินสดหรือการโอนจากบุคคลที่สามในทุกกรณี

การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท สมาชิกสามารถส่งคำขอถอนได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระบบอัตโนมัติของ t38thai จะประมวลผลคำขอถอนภายใน 60 วินาทีโดยเฉลี่ย เงินจะโอนตรงเข้าบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ผูกไว้
• t38thai ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอน อย่างไรก็ตามธนาคารของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• สมาชิกสามารถถอนได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ตรงกับชื่อในบัญชี t38thai เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• ในกรณีที่ต้องการตรวจสอบธุรกรรม t38thai สงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวสูงสุด 48 ชั่วโมงและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

โบนัสและโปรโมชั่นของ t38thai

t38thai ออกแบบโบนัสและโปรโมชั่นให้มีเงื่อนไขที่ยุติธรรมและโปร่งใส เพื่อให้สมาชิกได้รับประโยชน์สูงสุดจากทุกโปรโมชั่น

• โบนัสต้อนรับจะมอบให้สมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนด
• เงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้อย่างชัดเจน สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนถึงจะถอนกำไรจากโบนัสได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ครั้งละ 1 โปรโมชั่นเท่านั้น ไม่สามารถใช้โบนัสซ้อนกันได้หากไม่ได้รับอนุญาตชัดเจน
• t38thai สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสหากตรวจพบการฉ้อโกง การเล่นในรูปแบบที่ผิดปกติ หรือการสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• โปรโมชั่นคืนยอดเสียจะคำนวณจากยอดเสียสุทธิ (ยอดแพ้ลบยอดชนะ) ในรอบระยะเวลาที่กำหนด และจะโอนเครดิตให้อัตโนมัติตามเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• t38thai สงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือยุติโปรโมชั่นใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่จะไม่กระทบสิทธิ์ที่สมาชิกได้รับไปแล้วโดยสมบูรณ์

กฎการเดิมพันและเกมบน t38thai

เพื่อให้การเล่นเกมบน t38thai เป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน กรุณาปฏิบัติตามกฎการเดิมพันดังต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบน t38thai ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากบุคคลที่สาม ซึ่งรับประกันความยุติธรรมและความสุ่มอย่างแท้จริง
• ผลการเดิมพันที่ระบบประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันได้ในหน้าบัญชี หากพบความผิดพลาดต้องแจ้งภายใน 24 ชั่วโมง
• ในกรณีที่ระบบเกิดความขัดข้องทางเทคนิค t38thai สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยเดิมพันบน t38thai ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงและอาจทำให้สูญเสียเงินทั้งหมดที่เดิมพัน t38thai ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน

ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิก t38thai ทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างถูกต้องและมีสติ โดยมีข้อปฏิบัติที่สำคัญดังนี้

• สมาชิกรับผิดชอบต่อการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย ไม่ควรบันทึกรหัสผ่านในอุปกรณ์สาธารณะหรือแชร์บัญชีกับผู้อื่น
• สมาชิกต้องไม่ใช้แพลตฟอร์ม t38thai เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการกระทำผิดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรมทางการเงิน
• สมาชิกต้องแจ้ง t38thai ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อให้ทีมงานระงับบัญชีชั่วคราวได้อย่างรวดเร็ว
• สมาชิกต้องไม่เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับ t38thai ทั้งบนโซเชียลมีเดียและช่องทางอื่นๆ
• สมาชิกยอมรับว่าตนเล่นด้วยเงินของตนเองและไม่ได้รับการสนับสนุนจากบุคคลที่สาม

การระงับและยกเลิกบัญชี t38thai

t38thai มีสิทธิ์ดำเนินการกับบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคน

• การระงับชั่วคราว: เกิดขึ้นเมื่อพบธุรกรรมผิดปกติ การยืนยันตัวตนไม่ครบถ้วน หรืออยู่ระหว่างการสอบสวนข้อร้องเรียน สมาชิกจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน
• การยกเลิกบัญชีถาวร: เกิดขึ้นเมื่อพิสูจน์ได้ว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การฉ้อโกง การฟอกเงิน การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการใช้บอท
• ในกรณียกเลิกบัญชีเนื่องจากการละเมิด t38thai สงวนสิทธิ์ริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด รวมถึงโบนัสและกำไรจากโบนัส
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล โดยยอดเงินที่ถอนได้จะถูกโอนคืนตามขั้นตอนปกติ
• สมาชิกที่ขอพักบัญชีตามมาตรการ Responsible Gaming จะสามารถกลับมาใช้งานได้ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเท่านั้น

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

t38thai สงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม

t38thai จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนในระบบ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

ข้อจำกัดความรับผิดของ t38thai

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต t38thai ขอจำกัดความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

• t38thai ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ ซึ่ง t38thai จะพยายามแจ้งล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
• t38thai ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องจากฝั่งผู้ใช้ หรือปัญหาอุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• t38thai ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้ ผลกำไร หรือโอกาสใดๆ ที่อาจเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการแพลตฟอร์มได้
• สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการพนันออนไลน์มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และ t38thai ไม่สามารถรับประกันผลการเดิมพันหรือรายได้ใดๆ ได้

การติดต่อและการแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการแจ้งปัญหาใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือบริการของ t38thai สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ช่องทางหลักที่เร็วที่สุด ทีมงานพร้อมตอบรับตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด เฉลี่ยตอบกลับภายใน 3 นาที
• อีเมล: support@t38thai.app สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดหรือแนบเอกสาร ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

สำหรับข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน สมาชิกต้องแจ้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากผลประกาศ พร้อมระบุรหัสรายการที่เกี่ยวข้อง ทีมงาน t38thai จะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ คำตัดสินของ t38thai ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลเกมและธุรกรรมภายในแพลตฟอร์ม